Agenda i convocatòries

You don't have Javascript enabled. Hover for more information! But don't worry: you can still use this web site! You have two options:
  • enable Javascript in your browser and then refresh this page, for a much enhanced experience.
  • click the Update button every time you want to update the selection.

Estem realment informats del que comprem?

 

Recomanacions que cal tenir en compte a l'hora de realitzar la compra

  • Has comprovat que el preu estigui clarament especificat?
  • T’han donat la factura i rebut corresponents?
  • Hi ha garantia en el producte?
  • Si havies demanat pressupost coincideix amb la factura?

Darrerament s'està implantant cada cop més les compres per correu, per telèfon, per televisió, per internet… Els vostres drets com a consumidors segueixen intactes. De fet tota compra realitzada fora d'establiment comercial està protegida especialment per evitar que la insistència dels comercials o l'atractiu de la publicitat ens facin comprar allò que no volem realment: hi ha un període de reflexió de set dies, durant el qual pots desistir de la teva compra i exigir la recuperació de l'import satisfet.

És important recordar que, sigui quin sigui l'import de la compra, s’ha de demanar sempre l'albarà de lliurament, la factura de compra o el rebut, sense aquests documents serà difícil poder realitzar una reclamació.

 

Drets del consumidor en època de rebaixes

Durant les rebaixes els drets dels consumidors es mantenen i es pot reclamar sempre que el producte sigui defectuós, presentant la factura corresponent. A més a més, cal saber que els productes rebaixats han de ser els mateixos que ofereix l'establiment en plena temporada i que s'ha d'exhibir el preu nou i l'antic. Cal aprofitar les rebaixes per comprar el que necessitem a preus més baixos i fugir de la compra per impuls, perquè de vegades ens carreguem de coses innecessàries, i perdem la possibilitat d’estalviar.

A continuació us volem facilitar alguns consells per tal de que als establiments no ens prenguin el pèl o s'aprofitin de nosaltres:

  • Les botigues han de col•locar el cartell que anuncia les rebaixes de forma visible i aquest ha d'indicar la data en la que s'inicien i s'acaben els descomptes. A més, els establiments han d'oferir, com a mínim, la meitat de tots els productes que venen i quests no poden ser, sense discussió, articles nous.
     
  • Cal prestar atenció al fet de no adquirir productes de menor qualitat amb motiu de les rebaixes, doncs en aquest període està prohibit oferir articles deteriorats. En quant a les garanties d'allò que compren, les rebaixes no afecten en res, la garantia continua sent de dos anys.
     
  • En quant al dubte de si es pot pagar o no amb targeta de crèdit, si l'establiment anuncia que aquest es un mitjà de pagament vàlid, no ens poden obligar a utilitzar efectiu. Si no s'accepta targeta, un cartell ha d'indicar-lo clarament.
     
  • Els comerciants estableixen les seves pròpies condicions de devolució d'un producte, i no estan obligats a canviar-lo per un altre o tornar els diners si no es tracta d'un defecte d'origen.
     
  • Per últim, és obligatori que els articles rebaixats mostrin a l'etiquetatge el preu anterior. Així, a l'etiqueta han d'aparèixer dos preus: el passat i el resultat de la rebaixa aplicada.

I sobretot, ja que la majoria de joves ens trobem en una situació econòmica negativa, el millor que podem fer és evitar ser captivats per l'efecte "ganga". Algunes recomanacions:

  • Cal organitzar-se abans d'"atacar" i una bona forma és sortir de casa amb la ruta pensada i les idees molt clares: si busques un abric, no tornis amb un parell de texans.
     
  • La previsualització dels articles que vols adquirir et pot ser molt útil. El dia abans pots traçar un mapa mental dels establiments que visitaràs i sabràs on són exactament les coses, per tal de no perdre temps i estalviar energia.
     
  • Si no et fa falta res, et recomanem que busquis articles atemporals, per tal de que puguis amortitzar el que compres

 

Comprar en centres comercials i grans superficies

Una altra reflexió important al respecte és la progressiva tendència actual a realitzar les compres en grans centres comercials i hipermercats. En aquests establiments trobem un bombardeig increïble de productes per consumir, infinites ofertes i promocions. Cal portar una llista del que realment necessitem, o una verificació de les ofertes, valorant si ens interessa o no.

 

Enllaços

Mapa Jove

Ajuda'ns a millorar
Data del document: 17.05.2013

Borsa jove ofertes de treball Asessoria Drets Laborals Barcelonès Jove TeVé Cap Conversa Pendent Us presentem una nova aplicació per buscar ofertes de feina i beques: Arriba ClicJob! Sóc estudiant i vull treballar aquest Nadal Garantia Juvenil Links Drets Mapa Jove